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«Être patron d’agence, c’est être le garant de la fidélisation de la clientèle acquise »
Être aujourd’hui à la tête d’une agence ne signifie pas uniquement être le responsable d’une équipe de production commerciale. À la veille de Bâle 3, c’est aussi être dépositaire d’un fonds de commerce, dans ses multiples dimensions commerciales, financières, réglementaires, managériales et sociales. Le chiffre d’affaires n’explique pas à lui seul la réussite : la recherche de la rentabilité, de la qualité ainsi qu’une saine gestion des risques sont aussi devenues des facteurs de compétitivité. L’ouvrage permet d’obtenir des réponses concrètes dans la façon de conduire ces missions. Lire la suite »
« Les alternants constituent notre premier vivier pour nos recrutements externes, dont les CDI », Muriel Nicou, Responsable des recrutements externes, AXA France
AXA regroupe en France aujourd’hui 15 000 collaborateurs dont 5000 commerciaux. Si nous incluons nos réseaux de vente, c’est plus de 34 000 personnes. Dans le monde AXA est présent dans 61 pays avec 214 000 collaborateurs. Nous sommes engagés depuis plusieurs années en faveur de l’alternance. L’année dernière nous avons eu plus de 700 alternants, autant sur des missions commerciales que sur des missions d’expertises et de supports. Lire la suite »
